Περιγραφή
Κράτηση Vik
Πιστοποιημένο σύστημα κρατήσεων και PMS Plugin για ξενοδοχεία, B&B, βίλες και διαμερίσματα.
Γρήγορες κρατήσεις μέσω διαχειριστή
Χρησιμοποιήστε τη σελίδα Ημερολόγιο για γρήγορη κράτηση δωματίου με μη αυτόματο τρόπο.
Ή ορίστε έναν πελάτη στην κράτηση και ορίστε μια προσαρμοσμένη τιμή για τη διαμονή του με μερικά μόνο κλικ.
Διακοπή κρατήσεων/Κλείστε τα δωμάτια του ξενοδοχείου σας
Τα δωμάτια μπορούν επίσης να κλείσουν σε χρόνο μηδέν, διακόπτοντας τις κρατήσεις σε συγκεκριμένες ημερομηνίες.
Οι πελάτες με δυνατότητα πρόσβασης ή όσοι προτιμούν να κάνουν κράτηση μέσω τηλεφώνου , μπορούν εύκολα και γρήγορα να εγγραφούν στο σύστημα για να ενημερώσουν τη διαθεσιμότητα.
Εργαλεία για τους ρεσεψιονίστ
Η προσθήκη Vik Booking χρησιμοποιείται και λατρεύεται για την αποτελεσματικότητά της από χιλιάδες ιδιοκτησίες καθημερινά για να καλωσορίσουν πελάτες και να τους κάνουν check in ή out. Η σελίδα Ταμπλό βοηθά να δείτε τους επισκέπτες που φτάνουν, φεύγουν και διαμένουν στο ξενοδοχείο.
Ένα γράφημα πρόβλεψης για να μεγιστοποιήσετε την πληρότητα του ξενοδοχείου σας
Με αυτό το νέο εργαλείο που εμφανίζεται στον Πίνακα εργαλείων σας, μπορείτε να διατηρείτε υπό έλεγχο την κατάσταση του ποσοστού πληρότητάς σας όποτε θέλετε. Αυτό είναι χρήσιμο για άμεσους υπολογισμούς συγκεκριμένων σειρών ημερομηνιών, εποχών ή εορτασμών, έχει μελετηθεί για τη μεγιστοποίηση της πληρότητας και των εσόδων σας.
Επισημάνετε με διαφορετικά χρώματα κάθε κράτηση
Οι κρατήσεις μπορούν επίσης να επισημανθούν ως No Show σε περίπτωση που ο πελάτης δεν εμφανιστεί, και μπορείτε επίσης να κάνετε check-out τους πελάτες για να ενημερώσετε όλους τους άλλους ρεσεψιονίστ.
Εξαγωγή των αναφορών σας
Κάθε Εγγραφή μπορεί να χρησιμοποιηθεί για τη δημιουργία και την εξαγωγή αναφορών για τις διάφορες Αρχές (Αστυνομία, Πολιτεία κ.λπ..) και για ιδιωτικές στατιστικές.
Επισκόπηση διαθεσιμότητας
Παρακολουθήστε τις προηγούμενες, τις παρούσες και τις μελλοντικές κρατήσεις από τη σελίδα Επισκόπηση διαθεσιμότητας. Μεταφέρετε και αποθέστε κρατήσεις από το ένα δωμάτιο στο άλλο για να κατανείμετε τους πελάτες σας με τον καλύτερο τρόπο.
Δωμάτια και υπομονάδες
Χάρη στη λειτουργία Αρίθμησης δωματίων , μπορείτε να δείτε ακριβώς σε ποια δωμάτια θα μείνουν οι καλεσμένοι σας και τελικά να τους μετακινήσετε σε διαφορετική μονάδα δωματίου.
Η αναφορά κατάταξης πληρότητας για ανάλυση κάθε λεπτομέρειας
Με την αναφορά Κατάταξη πληρότητας μπορείτε να κάνετε μια προσαρμοσμένη έρευνα επιλέγοντας ένα συγκεκριμένο εύρος ημερομηνιών και να διαχωρίσετε τα δεδομένα πιο βαθιά, ανά μήνες, ανά εβδομάδες ή ανά ημέρες. Το σύστημα σάς ενημερώνει για το ποσοστό πληρότητας, τον συνολικό αριθμό των δωματίων που πωλήθηκαν, τις κρατήσεις διανυκτερεύσεων, τα έσοδα και πολλά άλλα.
Όλες οι αναφορές PMS
Το πλαίσιο Αναφορών PMS της Vik Booking μπορεί να επεκταθεί, αλλά παρέχει πολλούς διαφορετικούς τύπους αναφορών από προεπιλογή: Έσοδα, Κορυφαίες χώρες, Επιλογές/Επιπλέον υπηρεσίες, Τουριστικοί φόροι και ορισμένες αναφορές για εξαγωγή δεδομένων για τις Αρχές.
Πίνακας πολλαπλών εργασιών
Ο πίνακας πολλαπλών εργασιών είναι ένα απίστευτα χρήσιμο εργαλείο για να ρωτήσετε γρήγορα το σύστημά σας σχετικά με συγκεκριμένα περιεχόμενα χωρίς να χρειάζεται να φύγετε από την τρέχουσα σελίδα.
Για παράδειγμα, το γραφικό στοιχείο ``Έλεγχος διαθεσιμότητας`` θα σας δείξει αμέσως την τρέχουσα διαθεσιμότητα για τις ίδιες ημερομηνίες που αφορούν την κράτηση που εξετάζετε.
Αυτοματοποιημένες Υπενθυμίσεις
Το γραφικό στοιχείο Υπενθυμίσεις σε μια σελίδα λεπτομερειών κράτησης θα σας επιτρέψει να προγραμματίσετε αυτοματοποιημένες υπενθυμίσεις για πράγματα όπως οφειλόμενες πληρωμές ή άλλους τύπους λήξης.
Υπενθυμίσεις σε πραγματικό χρόνο και κάθε είδους ειδοποίηση
Προγραμματίστε μια ειδοποίηση σε μια συγκεκριμένη ημερομηνία και ώρα για να σας υπενθυμίσει κάθε είδους εκδήλωση.
Οι ειδοποιήσεις του προγράμματος περιήγησης θα σας κρατούν επίσης ενήμερους σε πραγματικό χρόνο για τυχόν κρατήσεις, τροποποιήσεις, ακυρώσεις ή οποιοδήποτε άλλο σημαντικό γεγονός που λαμβάνει χώρα ενώ περιηγείστε στις σελίδες της Μηχανής Κράτησής σας
Διαχειριστείτε τα δωμάτιά σας και τον αριθμό των επισκεπτών
Ρυθμίστε τα δωμάτια του ξενοδοχείου σας όπως θα κάνατε με ένα OTA. Καθορίστε τον ελάχιστο και μέγιστο αριθμό ενηλίκων, παιδιών και συνολικών επισκεπτών για κάθε τύπο δωματίου.
Εκχωρήστε μια κράτηση σε μια συγκεκριμένη μονάδα δωματίου
Διαμορφώστε τον αριθμό των διαθέσιμων μονάδων και εκχωρήστε προαιρετικά έναν αριθμό/όνομα σε κάθε υπομονάδα χάρη στη λειτουργία Διακριτικά χαρακτηριστικά . Με αυτόν τον τρόπο θα μπορείτε να αναθέσετε τις κρατήσεις σε συγκεκριμένες μονάδες δωματίων για να γνωρίζετε ακριβώς σε ποιο δωμάτιο θα μείνουν οι καλεσμένοι σας.
Διαμόρφωση προαιρετικών και υποχρεωτικών πρόσθετων υπηρεσιών
Εκχωρήστε στα δωμάτιά σας συγκεκριμένες προαιρετικές υπηρεσίες που μπορούν να παραγγείλουν οι επισκέπτες κατά τη διαδικασία κράτησης, όπως πρωινό ή δείπνο. Προσθέστε επίσης χαρακτηριστικά για κάθε τύπο δωματίου (όπως τηλεόραση, Wi-Fi, Πισίνα).
Προσθέστε τέλη ή φόρους
Μπορείτε να ορίσετε συγκεκριμένα υποχρεωτικά Τέλη ή Φόρους, όπως Τέλη Καθαριότητας ή Τουριστικούς Φόρους που θα καταβάλλονται κατά τη στιγμή της κράτησης.
Προσθέστε τέλη ή φόρους
Μπορείτε να ορίσετε συγκεκριμένα υποχρεωτικά Τέλη ή Φόρους, όπως Τέλη Καθαριότητας ή Τουριστικούς Φόρους που θα καταβάλλονται κατά τη στιγμή της κράτησης.
Υπηρεσίες Upsell μετά την κράτηση
Δώστε την ευκαιρία σε εσάς και τον καλεσμένο σας να μπορούν να αναβαθμίσουν τις κρατήσεις τους στον ιστότοπό σας παραγγέλνοντας κάποιες επιπλέον υπηρεσίες μέσω του ιστοτόπου σας ανά πάσα στιγμή (συγχρονισμός με OTA/Κανάλια που περιλαμβάνονται αν έχετε και Vik Channel Manager).
Οποιοδήποτε μοντέλο τιμολόγησης
Είτε χρησιμοποιείτε τιμές ανά διανυκτερεύσεις ( LOS ), τιμές ανά πληρότητα ή τιμές ανά ημέρα , με το Vik Booking θα μπορείτε να ορίσετε οποιονδήποτε πιθανό κανόνα τιμολόγησης.
Τιμολόγηση ανά ημέρα
Αυτό είναι το πιο κοινό μοντέλο τιμολόγησης που υιοθετούν τα ξενοδοχεία. Κάθε μέρα του χρόνου μπορεί να έχει το δικό της κόστος. Για παράδειγμα, μπορείτε να έχετε διαφορετικές τιμές τις καθημερινές από το Σαββατοκύριακο ή τις ημέρες της υψηλής περιόδου αντί για τη χαμηλή περίοδο.
Ανά ημέρα ανά διάρκεια παραμονής
Αυτό το μοντέλο τιμολόγησης υιοθετείται συχνά από Διαμερίσματα, Βίλλες και B&B. Οι τιμές μπορούν να καθοριστούν ανάλογα με τον αριθμό των διανυκτερεύσεων. Για παράδειγμα, 1 διανυκτέρευση 80 EUR, 2 διανυκτερεύσεις 150 EUR και ούτω καθεξής.
Τιμολόγηση ανά Κατοχή
Όσοι χρησιμοποιούν διαφορετικές τιμές ανάλογα με τον αριθμό των ενηλίκων θα βρουν αυτή τη λειτουργία θεμελιώδη. Προσαρμόστε το κόστος των δωματίων ανάλογα με τον αριθμό των ενηλίκων που το διαμένουν. Ένα κλασικό παράδειγμα για αυτό το μοντέλο τιμολόγησης είναι το κόστος για τη χρήση ενός διπλού δωματίου.
Ανά παιδική ηλικία
Το σύστημα επιτρέπει τον προαιρετικό καθορισμό του κόστους με απόλυτη ή ποσοστιαία τιμή, έτσι ώστε να είναι επίσης δυνατό, για παράδειγμα, να υποχρεωθεί ένα παιδί να πληρώσει το 100% του κόστους δωματίου εάν είναι μεγαλύτερο από μια ορισμένη ηλικία. Σε αυτή την περίπτωση, μετά από μια συγκεκριμένη ηλικία, τα παιδιά μπορούν να θεωρηθούν ως ενήλικες.
Εποχιακές τιμές και προσφορές
Η Vik Booking θα σας επιτρέψει να αλλάξετε τις προεπιλεγμένες τιμές σε ορισμένες εποχές, αργίες, Σαββατοκύριακα και γιορτές του χρόνου. Ορίζοντας τις χρεώσεις ή τις εκπτώσεις είτε ως απόλυτες είτε ως ποσοστιαίες τιμές, θα μπορείτε να προσαρμόσετε τις τιμές του ξενοδοχείου σας σε χρόνο μηδέν.
Ρυθμίστε τους περιορισμούς κρατήσεων στο ξενοδοχείο σας
Με τους περιορισμούς, μπορείτε να ορίσετε τους κανόνες κράτησής σας για συγκεκριμένες ημερομηνίες/μήνες του έτους. Για παράδειγμα, στην υψηλή περίοδο μπορείτε να περιορίσετε την Ελάχιστη Διάρκεια Διαμονής (Ελάχιστο LOS) σε 2 διανυκτερεύσεις. Διαφορετικά, θα μπορούσατε να ορίσετε έναν κανόνα μέγιστης διάρκειας παραμονής (Max LOS) ή να επιβάλετε την ημέρα άφιξης και αναχώρησης σε κάτι σαν Παρασκευή/Δευτέρα.
Συνδυασμοί άφιξης και αναχώρησης εβδομάδας-ημέρας
Καθοδηγήστε τους επισκέπτες σας κατά την επιλογή των ημερομηνιών για check-in και check-out. Με ορισμένους περιορισμούς σε ισχύ, το σύστημα θα αποκλείσει αυτόματα ορισμένες ημερομηνίες ανάλογα με την ελάχιστη και τη μέγιστη διαμονή και τελικά τις ημέρες που είναι κλειστές/αναγκασμένες στην άφιξη/αναχώρηση.
Προτείνετε τις πλησιέστερες λύσεις κράτησης
Σε περίπτωση μη διαθεσιμότητας για τις ημερομηνίες ή το πάρτι που ζητήθηκε. Το πρόσθετο μπορεί να προτείνει να κάνετε κράτηση σε κάποιες άλλες ημερομηνίες όταν υπάρχει ακόμα διαθεσιμότητα ή μπορεί να προτείνει διαφορετικές λύσεις κράτησης για να κατανεμηθούν όλοι οι επισκέπτες στα διαθέσιμα δωμάτια.
Αυτοματοποιημένες υπενθυμίσεις SMS και προσαρμοσμένων email
Η Σχέση με τους Πελάτες είναι θεμελιώδης για την επιχείρησή σας. Χάρη στη λειτουργία Cron Jobs Scheduling, μπορείτε να αυτοματοποιήσετε ορισμένες εργασίες, όπως να στείλετε μια προσαρμοσμένη υπενθύμιση μέσω email σε όλους τους πελάτες που θα κάνουν check in την επόμενη μέρα ή να στείλετε ένα email μετά το check-out για να προσκαλέσετε τους πελάτες σας να αφήσουν ένα ανασκόπηση.
Υπενθύμιση για το υπόλοιπο υπόλοιπο
Υπάρχει επίσης ένας άλλος τύπος Υπενθύμισης για το Υπόλοιπο που θα πρέπει να πληρωθεί πριν την άφιξη.
Μπορείτε να αυτοματοποιήσετε και να προσαρμόσετε σχεδόν οτιδήποτε!
Δημιουργία και αποστολή Τιμολογίων αυτόματα
Μπορείτε να προγραμματίσετε το Cron Job να δημιουργεί αυτόματα ένα τιμολόγιο και να το στέλνει στους πελάτες σας πριν από το check-in ή μετά το check-out. Αυτό θα σας εξοικονομήσει πολύ χρόνο.
Λάβετε πληρωμές μέσω άνω των 60+ πυλών πληρωμής
Αφήστε τους πελάτες να πληρώσουν τις κρατήσεις τους στο διαδίκτυο μέσω πιστωτικής κάρτας και να εισπράξουν την πληρωμή μέσω της πύλης πληρωμής που προτιμάτε . Στην πραγματικότητα, το πλαίσιο πληρωμών μπορεί να επεκταθεί και υποστηρίζει κάθε είδους ενοποίηση, ακόμη και αυτές που απαιτούν πιστοποιητικό SSL ή 3D Secure Authentication.
